“传统零售业如何跳出舒适圈，接受行业革新 ?”

　　九十年代，一句经典的叫卖声，让南方黑芝麻糊红遍大江南北，成为无数80、90后心中不可磨灭的记忆。

　　「南方黑芝麻」始创于1984年，以黑芝麻产业为主、集黑芝麻健康产品研发、生产、销售为一体的中国知名品牌，畅销三十多年，备受中老年人和儿童消费者的喜爱。

　　01 36 年传统零售品牌 升级尝试

　　近几年，公司正在转型升级，一方面推进智能工厂，另一方面以“健康粮仓”为载体，加快黑芝麻健康产业的一体化建设。不仅要让中老年人和儿童消费者吃的更健康，还要捕获年轻的消费群体，让他们也喜爱黑芝麻糊这种传统美食。

　　纵观「南方黑芝麻」的整体战略转型布局，就是遵从最简单的市场发展规律：从市场需求出发，创新产品，与时俱进。「南方黑芝麻」在原有的袋装黑芝麻糊基础上，还研发出了杯装、罐装、盒装、摇摇瓶等新产品包装。

　　但是仅仅这样是完全不够的，“如何大面积的扩大销售渠道，覆盖更多消费人群”成为了「南方黑芝麻」的一大难题。

　　目前，在零售行业中，许多传统快消零售品牌正如「南方黑芝麻」这样面临着新零售的冲击，处于不得不升级转型的“瓶颈期”，传统零售与时代最大的背离就是不够智能，然而对于传统品牌来说，从线下转移到线上，其实并不容易，但是只有敢于跳出舒适圈，接受革新，才是突破所在。

　　我们可以设想一下新零售应该有的样子：按需生产、低库存、高效率、快速送达。

　　「南方黑芝麻」通过尝试多渠道共同发展的方式来加快线上销售，比如在天猫、京东、1号店等多个知名电商平台都开设了旗舰店，拥有了丰富的电商运营经验，为品牌的线上线下融合打下良好基础。

　　传统电商平台高额的推广费确实为商城带来了很高的客流量，而对于这些客流量，商家是无法自行把控的，也无法做到留存，客户维护成为了电商经营中较大的问题之一，「南方黑芝麻」意识到了这一问题，决定积极寻找解决方案。

　　同是使用启博云自主研发系统的的广西某商家向「南方黑芝麻」品牌极力推荐了启博微分销系统。经过深入了解，「南方黑芝麻」决定正式牵手启博云，全面开启零售行业微分销模式的新时代，通过私域运营把在门店和传统电商平台中浪费、流失的客户流量沉淀下来。

　　选择启博云源于以下两点：

　　1. 更好把控客户流量，做好客户留存

　　2. 功能强大，满足多样化需求

　　02把控客流 做好客户留存

　　做好用户留存，可以增加客户在商城中的回购率。

　　① 「南方黑芝麻」可以通过启博微分销系统，将微商城与微信公众号结合运营，对用户形成“吸粉-引流-消费-售后-复购”完美闭环，极大增加了用户黏性，让客户留存问题一次性解决。

　　② 社交分销被很多企业和商家所重视，同时成本低、见效快的特点也成为了大家愿意去尝试的前提。「南方黑芝麻」看到了这一趋势，展开了社交分销“售货员”的招募，目的就是希望有更多的人能够利用并加入这场红利中，通过分享获取相应奖励，成就新的事业，如此扩大商品在线上的传播与推广。

　　而启博微分销系统的多业务模式正好可以满足「南方黑芝麻」的愿景，微商分销模式可以演绎圈子裂变理论，帮助企业覆盖更多人群，开启线上线下分销新模式。

　　03功能强大 满足多样化需求

　　社交营销的大趋势下，懂得合理利用社交营销工具，是一种吸粉引流的方式。

　　① 在商城活动中，「南方黑芝麻」通过「满减送」、「优惠券」、「限时折扣」等营销工具，提高客单价，培养用户的购买习惯，促使用户分享，在热销产品上线后，推广到朋友圈更是转化出了大批订单，不仅增加了平台用户粉丝，更是进一步增加平台销量。

　　② 为了持续刺激用户购物，「南方黑芝麻」上线了会员积分商城，用户参与积分活动，除了下单可以享受相应积分以外，通过在会员中心签到1天享1积分，连续签到满10天享10积分来激励老客到商城浏览打卡。根据积分的多少确定会员等级和优惠力度，除了让老客可以购买到优惠力度更大的心仪产品之外，积分还可以兑换商品，这样就有机会、提升用户的留存率和复购率。

　　04总结

　　对于开拓出新市场的「南方黑芝麻」来说，品牌将会继续加大对黑芝麻价值的挖掘，进一步增强黑芝麻糊产品的创新，寻找更多的消费人群和利润点。品牌旗下首款跨界轻脂饮品迎来上市第三年，黑芝麻曲奇等产品也将进军烘焙行业。他们的成长恰好印证了私域流量带给企业前所未有的创新能力。

　　成本低，收益大，这大概是企业转型社交新零售的共同出发点。但这个过程也并非盲目，看清局势、找到优势、用对系统工具很重要，相信「南方黑芝麻」在启博微分销系统的助力之下，将在2020年实现破百亿目标。